Nos engagements : là pour vous, à chaque étape de votre séjour en alsace!

Parce que nous faisons de vos attentes une priorité, toute notre équipe se tient à votre entière disposition toute l’année pour répondre à l’ensemble de vos besoins à chacune des étapes de votre séjour en Alsace !


BESOIN D’INFORMATIONS OU DE CONSEILS POUR BIEN PREPARER VOTRE SEJOUR EN ALSACE ?
Nous sommes à votre écoute au 00 33 (0)3 89 78 22 78 pour vous conseiller et vous aider à préparer votre séjour 

6j/7 toute l’année :
Du lundi au samedi de 9h30 à 12h et de 14h à 17h30.

7j/7 en saison (du 16 juin au 14 septembre) :
Du lundi au samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Les dimanches et jours fériés de 10h à 12h30.
 

Vous pouvez aussi nous adresser vos demandes par mail à info@kaysersberg.com ou poser vos questions directement via notre tchat du lundi au vendredi de 11h à 12h et de 16h30 à 17h30.

BESOIN DE GAGNER DU TEMPS ?
Par ce que le temps vous est souvent compté, nous nous engageons à traiter votre demande d’information dans un délai maximum de 24 heures ouvrées.

Et parce qu’organiser vos vacances peut s’avérer être une tâche fastidieuse (trouver votre hébergement, élaborer votre programme de visites etc.), chez nous, vous avez aussi l’avantage d’obtenir en une seule démarche, l’ensemble des informations dont vous avez besoin ! De quoi vous simplifier la vie !
 

BESOIN DE SUGGESTIONS OU D’ASSISTANCE DURANT VOTRE SEJOUR ?
Une météo capricieuse qui perturbe votre programme ? Des visites à faire avec vos enfants ? Des informations sur les manifestations, sur les hébergements ? Autant de raisons de venir nous trouver dans l’un de nos bureaux d’accueil. Nous saurons vous informer au mieux pour que votre séjour vous soit le plus agréable possible.

Nos 2 bureaux sont ouverts :

6j/7 toute l’année
Du lundi au samedi de 10h à 12h et de 14h à 17h30

7j/7 en saison (16 juin au 14 septembre) et durant la période des marchés de Noël :
Du lundi au samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Les dimanches et jours fériés de 10h à 12h30.

Accueil Kaysersberg
39 Rue du Gal de Gaulle – 68240 KAYSERSBERG
Accueil – Orbey
48 Rue du Gal de Gaulle – 68370 ORBEY

ENVIE D’ECHANGER ET DE PARTAGER AVEC NOUS VOS IMPRESSIONS ?
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